在第42个国际消费者权益日来临之际,为提振消费信心,激发消费活力,强化消费者维权意识,促进经营主体诚信经营,乳山市市场监督管理局及时部署提前行动,开展系列宣传活动。
自3月初,市场监管局走进群众、送法上门采取集中讲座、现场交流等方式开展“五进”宣传活动,工作人员先后到银滩集市、小学幼儿园校园、市直机关、辖区社区、商超广场等地开展维权知识宣传教育,现场通过典型案例讲解以消费者便于理解,围绕衣、食、住、用、行等重点方面引导消费者树立科学理性的消费观念,帮助消费者避免各类消费陷阱,同时针对不同年龄段消费群体发放《消费者权益保护知识解答》《3.15老年消费者消费警示》《未成年人消费者消费警示》等宣传资料3500余份。
3月15日当天,市场监管局联合公安局、司法局、商务局,中国移动、联通、电信公司,供电公司,烟草公司,农商行,水务集团等多个单位在利群东门广场设摊摆点,开展“3·15”“激发消费活力”主题宣传活动。
活动现场通过悬挂横幅、展板展示、发放宣传资料、假冒伪劣商品展示、识假辨假现场演示、名优商品展示以及现场受理消费者投诉、提供消费维权咨询等方式,积极向过往群众宣传消费维权、食品安全、产品质量等方面的知识,解答消费者在消费维权方面的疑问,活动中,各单位发放各类宣传资料1200余份,解答群众咨询150余次,活动吸引了许多群众前来参与,获得了一致好评。
此外活动还邀请了人大代表、政协委员、消费维权志愿者等社会各界人士参加了放心消费示范单位的实地体察,并对乳山市部分荣获2023年度山东省放心消费示范单位荣誉的企业进行了授牌。
2023年,乳山市市场监管局持续培育指导各行业领域企业开展放心消费创建活动,先后有:中国移动通信集团山东有限公司乳山分公司、乳山振华购物中心有限公司、乳山国际大酒店有限公司、乳山市水雲春茶厂、华隆(乳山)食品工业有限公司6家企业荣获了省级放心消费示范单位荣誉。
下一步,市场监管局将紧紧围绕“激发消费活力”年主题,一方面不断提升消费维权工作效能,营造企业守规、行业自律、百姓放心、消费舒心的消费环境;另一方面持续指导企业开展好放心消费创建活动,倡导诚信经营,持续激发消费活力。